Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍOS

Los pedidos están seguros y llegarán al cliente final. Todos nuestros pedidos se procesan el mismo día que se administran en nuestro sitio web, a menos que el pedido se haya registrado en un día festivo o fin de semana, en cuyo caso se procesará el siguiente día hábil. Siempre garantizamos la entrega de su pedido, pero las promociones y ofertas especiales pueden retrasarse debido a la gran demanda de nuestros productos. Una vez que el pedido ha sido verificado, se procesa dentro de 1 a 6 días y se envía a la dirección de entrega. Todos nuestros productos salen de nuestras instalaciones 1 a 6 días después de realizar el pedido.

Enviamos a todos los países por barco, lo que nos permite ofrecer un servicio internacional.
Tiempos medios estimados: normalmente de 12 a 20 días, dependiendo de la demanda de los productos. En casos puntuales de alta demanda (Black Friday, Black Monday, Navidad, etc.) o por temas logísticos, el envío puede tardar de 3 a 4 semanas. Se establece un margen máximo de 50 días para la entrega del producto; en caso de no cumplirse, el cliente podrá proceder a solicitar el reembolso por pedido perdido o no enviado.

Todos nuestros envíos están asegurados y cuentan con un número de seguimiento que puede facilitar la entrega de su pedido.

Considere:

• Si el cliente no proporciona la dirección correcta en el pedido y no nos notifica minutos después de realizarlo (antes de que el envío y el paquete se procesen), y el paquete no puede ser entregado debido a una dirección incorrecta, no habrá opción a reembolso y un nuevo envío del paquete correrá por cuenta del cliente y comprador.

• En caso de que, al momento de la entrega del pedido, no se logre contactar con el cliente, se procederá a notificar vía buzón. Si en un plazo de 5 días el paquete no es recogido en la oficina indicada, este será devuelto a fábrica, considerándose el pedido como perdido sin opción a reembolso.

• Una vez realizado el envío, no será posible cambiar la dirección de entrega, ya que los envíos están a cargo de empresas externas. En NODO no tenemos la facultad de modificar la dirección una vez el pedido ha sido despachado desde el almacén. Por lo tanto, el cliente asume la responsabilidad por la pérdida del paquete en caso de haber proporcionado una dirección incorrecta, haberse mudado u otra situación similar.

Factores como retrasos logísticos y procesos de despacho en aduanas pueden afectar el plazo de entrega estimado. NODO no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, de los impuestos, tasas, aranceles u otros cargos aduaneros aplicados al envío. Dichos costos deberán ser asumidos por el comprador, sin que ello dé lugar a reembolso alguno.

Enviamos desde Estados Unidos y China a cualquier parte del mundo. Para solicitar información o resolver inquietudes relacionadas con el envío y la entrega, puede contactarnos a través del correo electrónico nodoshopcol@gmail.com.

Nuestros productos provienen de China. Cualquier diseño utilizado está registrado y cualquier parecido con otra marca es mera coincidencia. No vendemos productos de marca ni incluimos logotipos de terceros en nuestros productos.

• Cualquier devolución, independientemente del motivo, tendrá el costo de envío de regreso a los almacenes a cargo del cliente. (Nosotros asumiremos el costo del envío del producto nuevamente hacia el comprador, en caso de cambio).

• Al comprar en nuestra web, el cliente acepta todos los términos aquí mencionados, por lo que, si estos se cumplen, no se podrá tramitar ningún tipo de reembolso.